丰泽区 经验:不限 学历:其他
岗位职责： 1.负责物业部的客服管理工作，对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核； 2.及时处理业主咨询、求助、投诉及突发事件，并对服务质量进行统计、分析，提出整改方案； 3.收集业主的服务需求及信息，为业主提供服务； 4.协助工程、物业等部门，对装修、消杀、绿化工作进行审核监督。 任职要求： 1.男女不限，18周岁以上，具有一定教育经历，形象气质佳，持物业上岗证； 2.2年以上大型物业助理或客服主管工作经验； 3.对住宅物业和写字楼物业运作有系统了解和实践经验； 4.具备对客服务、绿化美化、卫生保洁等方面的专业知识； 5.熟悉国家、地区物业管理相关法律法规。 待遇：电询企业 工时制：6天8小时 福利：五险一金，员工食堂提供美味三餐，过节费，通讯补贴，高温补贴，生日礼金，带薪年假，年终奖(根据绩效达成情况)等；一经录用，将提供良好的发展空间和培训机会！